把用戶滿意作為丈量標準?卡薩帝做到了
都是嵌入式冰箱,為啥有的和櫥柜完全不搭、閃縫突兀,有的卻完全貼合、賞心悅目?都是雙滾筒洗衣機,為啥有的需要昂著頭取放衣服,有的卻可以平視操作、抬手不過肩?為啥都是健康空調,有的吹出的風生冷刺激人體,有的卻溫度適中、自然舒適? 這些差距,對用戶而言,意味著截然不同的生活品質;而對品牌來說,這是能否搶占高端風口的關鍵。日前,高端品牌卡薩帝發布了主題為《卡薩帝:領先可以丈量》的視頻,以用戶滿意作為丈量
原創
2023-01-16 14:51:31
來源:丁科技??
作者:丁少將

都是嵌入式冰箱,為啥有的和櫥柜完全不搭、閃縫突兀,有的卻完全貼合、賞心悅目?都是雙滾筒洗衣機,為啥有的需要昂著頭取放衣服,有的卻可以平視操作、抬手不過肩?為啥都是健康空調,有的吹出的風生冷刺激人體,有的卻溫度適中、自然舒適?

這些差距,對用戶而言,意味著截然不同的生活品質;而對品牌來說,這是能否搶占高端風口的關鍵。日前,高端品牌卡薩帝發布了主題為《卡薩帝:領先可以丈量》的視頻,以用戶滿意作為丈量標準,通過客觀數據深度解密了不同品牌、不同科技之間的差距。

品牌強攻:高端市場競爭加劇

近年來,定位高端的家電消費電子品牌越來越多。手機行業,小米在今年提出產品體驗全面對標iPhone的高端戰略,vivo則表示2022是公司高端市場的信心奠定之年;家電行業,美的旗下COLMO積極布局高端全屋智能市場,海信璀璨、TCL靈犀等也都深度介入高端套系家電市場。

都知道做高端難,可為何這么多品牌都要強攻?原因在于,中低端市場受經濟環境、價格競爭的影響大,高端市場的消費者則不同,他們對環境和價格不敏感,在乎的是產品服務的品質,因此是穩定的高凈值用戶。

市場數據也印證了高端用戶的購買力。IDC數據顯示,三季度雖然中國智能手機市場低迷,但600美元以上高端市場受影響較小,整體份額達22.4%,同比環比都在增長,高端折疊屏手機出貨量超過100萬部,創歷史新高。

《2022中國高端家電市場報告》也顯示,高端品質型消費正在成為擔綱家電市場成長、貢獻企業利潤的重要來源。例如,2022年1-10月,干衣機全渠道銷售額約為67.2億元,同比增長31.4%,“超薄冰箱”在多門對開門冰箱市場的零售額占比達到59.1%。

以卡薩帝為代表的高端品牌也保持著強勁的發展勢頭。GfK中怡康數據顯示,前三季度卡薩帝在多個品類位居高端市場第一,1萬元以上冰箱市場零售額份額為38.6%,是第二名的2.5倍;1萬元以上滾筒洗衣機市場零售額份額為79.4%,是第二名的11.4倍;1.5萬元以上空調市場零售額份額為31.2%,是第二名的1.4倍。

卡薩帝現象:用數據丈量領先

卡薩帝在高端家電領域的領先幅度,是現象級的。這種現象級領先的背后,又到底有著怎樣的支撐力量呢?日前,卡薩帝以“用數據丈量領先”為主題,發布了一組品牌和產業視頻,讓外界更直觀看到了其行業領先的高端制造科技工藝。

傳統冰箱嵌入櫥柜時,兩側通常要預留2cm左右的邊距來便于散熱和開門。而卡薩帝原創平嵌冰箱,通過原創底部前置散熱技術,徹底改寫冰箱兩側及背部散熱的技術慣例,唯一實現0閃縫。2cm,是卡薩帝冰箱領先的距離。

行業普通拼接滾筒洗衣機,機身高度為170cm。而卡薩帝原創中子和美洗干集成機,降低20cm高度,實現150cm抬手即觸,讓亞洲女性用戶可以平視操作。20cm,是卡薩帝領先的高度。

傳統空調制冷時出風口溫度大多在12-17℃,無法保證出風溫度與體感溫度相平衡,送風生冷刺激人體。而卡薩帝空調原創雙塔軟風,實現衡溫23℃,消滅空調出風與體感溫差,將溫差控制在±0.1℃。23℃,是卡薩帝空調領先的距離。

此外,卡薩帝冰吧原創四維生態果藏科技,將熱帶水果由4℃冷藏變為12℃暖藏,實現8℃的領先;卡薩帝原創恒溫恒濕酒柜,將普通酒柜內的±2℃溫差縮小至±1℃,實現1℃的領先;卡薩帝電視帶來“臻享·鉆石影院”,以880萬像素分辨率實現660萬像素的領先;卡薩帝烤箱行業首創300℃超高溫烘烤,實現25℃的領先;卡薩帝熱水器機身縮短240mm仍能實現60L大容量,實現240mm的領先;卡薩帝家庭中央空調創新180mm超薄內機,實現20mm的領先……看來,家庭生活的方方面面,都可以“用數據丈量領先”。

對于高端用戶來說,數字上的點滴差距,在產品體驗上往往會表現出云泥之別。對于品牌企業來說,數字差距的背后,實則是高端制造能力的巨大鴻溝。

冠絕行業:為用戶做“全流程高端”

看過視頻,就會感嘆,卡薩帝的高端制造能力確實很高,更想了解:第一,為什么能精準找到用戶痛點?第二,憑什么能解決?

第一個問題的答案很簡單卻極其重要——以用戶為中心。

與此相對的,是“以企業為中心”的發展觀。比如,一些企業為了提升企業營收、利潤規模,改善產品毛利水平,才被動布局高端市場,這樣的企業往往缺乏“長期主義”的精神,把高端化作為階段性經營戰術,而不是長期性發展戰略,會進入急功近利、淺嘗輒止等歧途。

以用戶為中心則不同,科技創新從用戶中來到用戶中去,用戶價值在一次次產品技術服務迭代的過程中不斷升級,企業價值也會同時得到新的躍升。作為全球首個以用戶為核心的高端家電制造標準品牌,卡薩帝的發展故事其實就是“用戶故事”。

第二個問題的答案則比較復雜且難以復制——全流程的高端體系。

行業內的高端品牌,大多只能在單點或者多點上進行高端化升級改造,比如人才的高端化、技術的高端化等,但由于普遍缺乏體系化的高端能力構建流程,高端化的可持續性、廣度與深度都會較差。

以用戶為中心的卡薩帝,深入了解用戶痛點和需求,整合全球研發資源,建立了高端人才、原創技術、高端生態、智能智造等全流程高端能力,支撐了卡薩帝高端生態品牌戰略落地,并在此基礎上帶來全場景智慧生活解決方案。

臨淵慕魚,不如退而結網。對于跟隨高端的品牌來說,不要只把眼光鎖定在“iPhone占據了7成高端份額”“卡薩帝多品類高端家電高居第一”上,學習業已成功的高端品牌,甚至要忘記所謂的份額之爭,要做的是正視那些“可以丈量的差距”,真正補足科技創新短板,夯實高端制造之基。

原創文章
最新文章
1
除了扎堆“嵌入式”,冰箱品牌還要打“芯片”牌?
2
2022年“獎項收割機”!海信電視U8H斬獲12項大獎
3
余額寶聯合快手打造新春新范式營銷 斬獲全網10億+曝光
4
2022年海信電視:品牌技術雙輪驅動,做彩電業的逆風強者
5
四川長虹業績向好,“敏捷”是關鍵詞
6
匠心傳承年俗、尋找特色年味,快手攜手淘菜菜再造“新市井中國節”
7
快手推出廟會云上樂宴,以傳統民樂華彩展現多面“新年之聲”
8
快手電商推出“川流計劃” 全域流量激勵商家生意穩增長
9
兔年新春迎“好事”、逛“好市”!快手磁力引擎新春快閃店驚喜亮相
10
長虹自主研發MCU芯片應用背后,家電業“強芯行動”進行中
11
“韌性”的方太,2022如何交出增長與領先的答卷?
12
iPhone柔性OLED面板訂單爭奪戰: “中升韓降”趨勢明顯
13
集成灶2023前瞻:細節里升級體驗,高端化再造格局
14
Mini LED電視整體表現不佳,但是后疫情時代增長潛力巨大
15
14年合作結束!暴雪網易徹底談崩 玩家不滿:暴雪甩鍋被識破
16
小鵬官宣降價數萬元還給老用戶補償 網友:讓特斯拉情何以堪
17
2022年冰箱行業報告:結構優化積蓄走出困境的力量
18
華帝:尋找VUCA時代的“確定性”
19
大展身手!華為確定參加今年MWC,有望發布新旗艦
20
才藝主播們涌向快手,他們看中了什么?
家庭互聯網標簽庫
關于我們

微信掃一掃,加關注

商務合作
  • QQ:61149512
国产超碰中国女人任你爽

<address id="px9tv"></address>

        <form id="px9tv"><nobr id="px9tv"><progress id="px9tv"></progress></nobr></form>
        <span id="px9tv"><th id="px9tv"><progress id="px9tv"></progress></th></span>